Política de privacidad actualizada
Qué datos se recogen y por qué
Solo se recopilan los datos imprescindibles para operar y mejorar la integración de plataformas. El proceso comienza con un análisis de la necesidad y termina con la eliminación segura si el dato deja de ser útil. Se evitan recolecciones excesivas y se prioriza la transparencia.
- Datos identificativos como nombre y cargo profesional.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, empresa.
- Datos técnicos: IP, logs de acceso, configuración de sistemas.
- Registros de solicitudes y comunicaciones con el equipo.
- Preferencias expresas sobre comunicaciones y gestión de datos.
Las categorías principales incluyen datos de contacto, información técnica y registros de uso. Cada dato tiene una finalidad clara y solo se conserva mientras aporta utilidad real al proceso.
Cómo y para qué se usan los datos
Los datos se usan para responder solicitudes, operar la integración de plataformas y mejorar los servicios. El tratamiento siempre se limita a los fines declarados y auditables por el usuario.
Cualquier cambio en la finalidad será notificado antes de su aplicación. Los datos nunca se emplean para perfiles automáticos ni decisiones sin intervención humana.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Cada solicitud se revisa manualmente para evitar errores o automatismos.
Derecho de acceso a datos
El usuario puede solicitar acceso a los datos almacenados y conocer cómo se usan.
Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de supresión
El usuario puede pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o se retire el consentimiento.
Derecho a la portabilidad
El usuario puede solicitar copia de sus datos en formato estructurado y portarlos a otro proveedor si lo necesita.
Cuándo y con quién se comparten datos
No se comparten datos personales con terceros salvo por mandato legal o para cumplir con requisitos técnicos imprescindibles. Todo proveedor debe acreditar medidas de seguridad y uso responsable.
En ningún caso se venden datos ni se ceden para fines publicitarios ajenos a la prestación del servicio. Las transferencias internacionales solo se realizan si cumplen la normativa europea vigente y se documentan para su trazabilidad.
Seguridad y confidencialidad de los datos
Se aplican controles manuales y automatizados para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La seguridad se revisa periódicamente y se documentan todos los incidentes detectados.
Solo personal autorizado puede tratar los datos, siempre bajo compromiso de confidencialidad y tras formación específica en protección de datos. Las medidas técnicas y organizativas cumplen la normativa española y europea vigente.
Contacto para cuestiones de privacidad
Dirección: Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Teléfono: +34 953-59-8909
Correo: content@zephariden.com